Widerrufsrecht / Rücktritt


1) Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellen Waren von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklä-rung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Der Samstag gilt nicht als Werktag. Die Rücktrittserklärung ist innerhalb der genannten Frist schriftlich mittels „Einschreiben“, Fax oder E-Mail an die
KMS Lebenswerk GmbH
Am Pfenningberg 9F
4221 Steyregg
Fax: 0043 732 24 59 49
E-Mail: office@lebenswerk.at
zu übermitteln.

2) Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren, dem Kunden notwendige und nützliche Aufwendungen auf die Kaufsache zu erstatten und vom Kunden ein angemessenes Entgelt für die Benützung einschließlich einer damit unter Umständen verbundenen Wertminderung des gemeinen Wertes zu entrichten (§ 5 g KSchG). Die Ware muss in unbenütztem und wiederverkaufsfähigem Zustand in der Original-Verpackung zurückgesendet werden.

3) Der Konsument hat nach Abgabe der Rücktrittserklärung weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurück zu senden. KMS behält sich vor, ihre Leistung erst zurückzugewähren, wenn die Ware bei ihr eingelangt ist oder vom Konsumenten eine Bestätigung über die Versendung erbracht wird.

4) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.


Ein Musterformular für den Rücktritt finden Sie hier: Als PDF Downloaden (Widerrufsrecht Formular)